Ο Πελάτης πρέπει να νιώθει εμπιστοσύνη πως αγοράζει το σωστό προϊόν , πολλοί προμηθευτές δεν ενημερώνουν ορθά τους τίτλους ή παραλείπουν σημαντικές πληροφορίες με αποτέλεσμα το προϊόν να είναι μη ολοκληρωμένο.

Σε ένα φυσικό κατάστημα ο πωλητής αναλαμβάνει λεκτικά να “πουλήσει” το προϊόν στον πελάτη αναφέροντας κάποια χαρακτηριστικά ή λειτουργίες ώστε να καλύψει τις ανάγκες του και να προχωρήσει στην αγορά. Σε ένα e-Shop όμως αυτό δεν υπάρχει , αν δεν έχουμε σωστές περιγραφές ή χαρακτηριστικά ο πελάτης θα προσπεράσει το προϊόν σας , καθώς δεν θα καλυφθεί ενώ μπορεί να είναι το σωστό για εκείνον!

Είναι σημαντικό ο πελάτης μας να βρει στην σωστή κατηγορία το προιόν που αναζητεί με μόλις λίγα κλικ. Έρευνες έχουν δείξει ότι ο πελάτης ακόμη και αν δεν θέλει να αγοράσει , μπορεί να προβεί σε αγορά να έχει μια ολοκληρωμένη εμπειρία απο το e-Shop μας.

Η ολοκλήρωση της πώλησης γίνετε αφού ο πελάτης είναι ασφαλής ότι αυτά που διάβασε όντως ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Όσο Περισσότερες φωτογραφίες έχουμε τόσο το καλύτερο για τον πελάτη μας.